인증중고차서비스 (1) 썸네일형 리스트형 인증중고차 출고 후 ‘하자 접수’ 절차와 실전 사례 인증중고차는 제조사나 공식 딜러사의 보증 아래, 성능과 품질이 검증된 차량만을 대상으로 판매됩니다.따라서 많은 소비자들은 “인증중고차라면 안심하고 타도 된다”는 생각을 가지고 있습니다.하지만 현실은 조금 다릅니다. 출고 후 일정 기간이 지나고 나면, 엔진 이상, 전자장비 오류, 미처 발견되지 못한 누수나 진동 등 예상치 못한 하자가 발생하는 경우가 실제로 존재합니다.이때 중요한 것은 하자가 생겼을 때 어떻게 접수하고 대응해야 하며, 보증을 받기 위해 어떤 절차를 따라야 하는지를 정확히 아는 것입니다. 각 브랜드 별로 보증범위도 다르고 서비스 혜택도 차이가 있습니다. 그래서 하자 발생 시 소비자가 따라야 할 공식 절차, 제조사별 대응 방식의 차이, 실제 소비자들의 실전 사례를 중심으로 상세하게 정리해 보겠.. 이전 1 다음
